Implementação IA

1. Contexto da Empresa

Nome da Empresa *

Responsável *

Ramo de atuação *

Modelo de negócio *

Pontos fortes atuais

Desafios de atendimento existentes

Resultados esperados *

Principais KPIs *

Canais utilizados

Volume médio de interações diárias

Principais dúvidas e pontos críticos

Processos manuais mais relevantes

Perfil predominante *

Necessidades e dores principais

Funcionalidade 1

Funcionalidade 2

Funcionalidade 3

Sugestões de features adicionais

Sistemas/plataformas atuais

APIs e webhooks disponíveis

Orçamento disponível para MVP

Prazo desejado de início e entrega

Restrições técnicas/compliance

Política de Trocas/Devoluções e Cancelamentos

Prazos de Processamento de Pedidos

Política de Frete

Processos Logísticos e de Suporte

SLAs (tempo de resposta e resolução)

Como a sua empresa se comunica? *

Palavras/expressões-chave

Frases a evitar

Exemplos de respostas

Ponto de contato interno

Expectativa de suporte pós-entrega

Outras informações relevantes