Política de Cashback – Rosa Coral

Para garantir transparência e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, estabelecemos abaixo as regras do Programa de Cashback da Rosa Coral.

1. Geração do Cashback

  • O cashback é acumulado automaticamente em todas as compras realizadas no site oficial da Rosa Coral.

  • O percentual ou valor de cashback pode variar conforme campanhas e promoções vigentes no momento da compra.

  • O cashback será liberado somente após a confirmação do pagamento e a conclusão do prazo de liberação, que ocorre em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra.

2. Validade do Cashback

  • O cashback possui validade de 60 (sessenta) dias corridos, contados a partir da data de liberação.

  • Após o vencimento, o valor expira automaticamente e não poderá ser utilizado.

  • Eventualmente, valores expirados poderão ser reativados exclusivamente em campanhas promocionais específicas, a critério da Rosa Coral.

3. Como utilizar o Cashback

  • Para utilizar o cashback disponível, é necessário solicitar o código correspondente com uma consultora oficial da Rosa Coral.

  • O cashback poderá ser utilizado exclusivamente em compras cujo valor total seja igual ou superior a 10 vezes o valor do cashback acumulado.

  • O valor será abatido diretamente no checkout, desde que:

    • esteja dentro do prazo de validade; e

    • atenda ao valor mínimo exigido para utilização.

4. Regras de Uso

  • O cashback não é cumulativo com outros cupons ou descontos, salvo quando expressamente permitido em campanhas específicas.

  • O cashback não poderá ser utilizado para pagamento de frete.

  • O cashback não é conversível em dinheiro, saque ou transferência.

  • O valor do cashback será aplicado integralmente no pedido. Não haverá devolução, crédito residual ou troco caso o valor do cashback seja superior ao desconto aplicado.

5. Trocas, Cancelamentos e Estornos

  • Em caso de cancelamento, devolução ou estorno do pedido que gerou o cashback, o valor correspondente será automaticamente cancelado.

  • Em caso de troca, o cashback permanecerá válido, desde que ainda esteja dentro do prazo de validade.

  • Caso um pedido realizado com cashback seja cancelado, o valor do cashback utilizado poderá ser reavaliado e recreditado conforme as regras vigentes e o prazo de validade original.

6. Acompanhamento do Saldo

  • A cliente poderá consultar o saldo disponível e o prazo de validade do cashback a qualquer momento por meio da equipe oficial de atendimento da Rosa Coral.

A Rosa Coral reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, mediante comunicação prévia em seus canais oficiais.